在傳統的短信發送過程中,很多用戶發送短信內容都是一樣的,就連做個廣告,都是尊敬的會員,xxxxx之類的統一的文案,所以很多客戶,一看短信的開頭,很多就沒有耐心繼續看下去了。這在短信的通知或者是營銷中,無形中的影響了短信的閱讀率,也影響了營銷短信的效果。而且同樣的短信內容,客戶是沒有那種“特殊感”的。
還有一些客戶,是有個性化的短信發送需求,要求每條內容里的有些數據,是完全不同的,比如有些學校在給家長匯報學生成績的時候,要求每個家長收到的學生姓名,以及每個客戶的學習成績,都是不同的,如果一條一條的發送的話,無非給發送人員增加了很多的工作量。還有一些發送余額提醒啊,還款提醒呀,或者是會員的生日祝福呀之類的,都會用到這樣個性化的短信發送需求。
為了解決這些發送難題,提高發送人員的工作效率,普朗短信群發平臺的技術人員,為用戶提供了“個性短信”的解決方案。具體如下:
客戶只需要在發送前期,準備好電話號碼,以及相對應的文件,以及相匹配的字段,通過一鍵上傳的功能,把數據上傳到后臺。上傳后臺后,系統自動識別文件里的一些個性化的文件字段,自動生成在短信內容編輯框上方,用戶可以根據需求,在編輯短信內容的時候,把需要用到的字段,點擊插入相應的位置,這個功能非常好用,并且一次性支持3萬個號碼的個性化發送需求。往常需要好幾天的工作量,現在使用樂信短信群發平臺,只需要幾分鐘,就可以提交到運營商批量發送,很大程度上提高了發送人員的工作效率。